Allgemeine Geschäftsbedingungen Weingut-Hanke.de
1. Geltung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit Ihnen, unseren Kunden, zu schließenden Verträge. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
2. Zustandekommen des Vertrages
Ihre Bestellung ist verbindlich. Wir können sie nach unserer Wahl innerhalb von 4 Wochen durch Zusendung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung per Mail oder Post annehmen. Die automatische Bestellbestätigung, die per Mail direkt vom System versendet wird, gilt nicht als Auftragsbestätigung, sondern nur als Bestätigung des Einganges der Bestellung.
3. Ihr Widerrufsrecht
a) Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax) widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an
Weingut Hanke
Alte Schweinitzer Straße 80
06917 Jessen
b) Im Falle des Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten nach vollständigem Erhalt der unversehrten, originalverpackten Waren dann bereits auf die Warenlieferung getätigte Zahlungen. Falls die Waren in einem Zustand zurückgesendet werden, so daß sie nicht mehr als Neuware verkauft werden können (beschädigt, verschmutzt) oder die Originalverpackung beschädigt worden ist, wird der Kaufpreis nicht oder nur zum Teil erstattet.
c) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen…
… von Waren, die nach Ihren besonderen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
… bei Waren die durch eine Auktion (auch Online-Auktion) erworben worden sind
… bei Waren, die als B-Ware oder als Restposten oder als Sonderangebot gekennzeichnet sind.
d) Bitte senden Sie uns die Waren unter Beifügung der Original-Rechnung zurück. Sets und Produkt-Sortimente sind komplett zurückzuschicken. Die Porto-Kosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen Sie, wenn ihr Wert einen Betrag von € 40 unterschreitet, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
e) Unfreie oder unangekündigte Sendungen werden von uns nicht angenommen, bitte versenden Sie die Waren immer ordnungsgemäß freigemacht in einem versichertem Paket. Falls wir das Porto zu tragen haben (siehe Punkt 3 d), wird Ihnen das Porto gutgeschrieben.
4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt
Es gelten die Preisangaben unseres aktuellen Angebotes im Internet und unserer Preislisten inklusive Steuern zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Preisänderungen, Irrtum und technische Änderungen behalten wir uns vor. Wir behalten uns vor, Warenbestellungen von Bestellern nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre geleistete Zahlung.
5. Zahlung und Lieferung
Wir liefern gegen Rechnung, wenn Sie bereits Kunde sind, oder per Lastschriftverfahren zuzüglich der aktuellen, auf den Bestellungen angegebenen Versandkosten. Bei Nachnahmelieferungen, die nicht abgeholt werden, bzw. abgelehnt werden behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 15 Euro zu berechnen. Etwaige Steuern oder Zölle bei Lieferungen ins Ausland gehen zu Lasten des Bestellers und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zum Eingang des vollständigen Kaufpreises auf unser Konto unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.
7. Mängel der Waren
Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an o.g. Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Ihre Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren.
8. Datenschutz
Wir nutzen Ihre auftragsbezogenen Daten ausschließlich unter strikter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Adresse wird nicht weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Sie erhalten von uns nur bezüglich der Bestellung Nachrichten auf dem Postweg bzw. per Mail oder bei dringenden Rückfragen per Telefon, falls Sie ihre Telefonnummer angegeben haben. Falls Sie sich in unseren Newsletter eingetragen haben, erhalten sie bis auf Widerruf unseren Newsletter. Ihre Mailadresse wird in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Auf den Internetseiten werden anonymisiert über Cookies Daten gesammelt, um das Angebot zu verbessern, bzw. die Bedienung für die Benutzer einfacher zu gestalten oder die Effektivität von Werbemaßnahmen zu überprüfen. Es werden dabei keinerlei personenbezogen Daten gespeichert.
9. Rechtswahl
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
10. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichungdes gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
Stand: Juni 2004 Weingut Hanke, Gebrüder Hanke GbR
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